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Impressum
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Copyright © 2012
Max Kühner &
Frank Rothenberger
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Hilfe Parcoursload
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FAQ - Häufige Fragen und Antworten
Diese Seite stellt einen Online-Shop für Parcours im Reitsport dar.
Registrierung
Bevor Sie anfangen können, müssen Sie sich registrieren lassen. Klicken Sie auf den Punkt "Neuanmeldung" im Menü, tragen Sie Ihren Namen, Vornamen und eine gültige Adresse ein und klicken Sie anschließend auf "Weiter". Innerhalb von ca. 60 Minuten (je nach Sicherheitseinstellungen Ihres Providers) erhalten Sie eine Email mit Ihrem Benutzernamen, Kennwort und dem Bestätigungslink. Folgen Sie dem Bestätigungslink, um Ihre Registrierung abzuschließen. Nach der erfolgsreichen Registrierung erhalten Sie ein Guthaben im Wert von 25 Euro gutgeschrieben.
Anmeldung
Um sich anzumelden, tragen Sie Ihren Benutzernamen und Kennwort in die entsprechenden Felder unter dem Menü links auf der Seite ein. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, können Sie auf den Link "Zugangsdaten vergessen?" (oder im Menüpunkt "Hilfe->Zugangsdaten") klicken. Hier müssen Sie Ihre Email-Adresse, welche Sie bei der Registrierung angegeben haben, in das vorgesehene Feld eingeben und Ihre Anfrage absenden. Ihre Zugangsdaten werden Ihnen anschließend per Email zugestellt.
Parcoursauswahl / Einkauf
Parcours müssen in zwei Schritten in der Tabelle "Parcours finden" ausgesucht werden. Hierzu wählen Sie zuerst die Reitfläche in der linken Spalte "Auswahl Reitfläche in Meter" und anschließend den gewünschten Parcourstyp. Die Ergebnisse werden in tabellarischer Form unter der Suchmaske ausgegeben. Die bereits gekauften Parcours werden mit dem Symbol  gekennzeichnet. Anschließend können Sie die gewünschten Parcours auswählen, indem Sie die zugehörigen Checkboxen in der linken Tabellenspalte anklicken. Die zum Kauf vorausgewählten Parcours werden mit dem Symbol  gekennzeichnet. Gleichzeitig werden folgende Informationen ausgegeben: Gesamtkredit, aktueller Kredit (nach dem Abzug des Preises der zum Kauf vorausgewählten Parcours) und der Gesamtwert des Einkaufswagens. Sollte der Wert der von Ihnen ausgewählten Parcours die Grenze Ihres Gesamtkredits erreichen, wird die Möglichkeit, weitere Parcours auszuwählen, mit dem Symbol  blockiert.
Um einen Parcours abzuwählen, klicken Sie auf das Symbol . Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf den Link "Einkaufswagen" am Ende der Seite. Anschließend erhalten Sie eine Aufstellung aller von Ihnen zum Kauf ausgewählter Parcours. Mit dem Button "zur Kasse" können Sie Ihren Kauf abschließen.
Verwaltung
Im Bereich "Verwaltung->Kaufübersicht" können Sie alle von Ihnen gekauften Parcours erneut abrufen und kommentieren. Um eine Parcours-Datei zu öffnen, klicken Sie auf den Button  neben dem gewünschten Parcours-Titel. In den dafür vorgesehenen Feldern können Sie ihre Notizen erfassen. Bitte klicken Sie auf „OK“, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.
Im Bereich "Verwaltung->Guthaben" können Sie nicht nur Ihr Guthaben aufstocken, sondern auch den gesamten Zahlungsverkehr nachvollziehen. Ihr Guthaben können Sie entweder per Überweisung oder Lastschriftverfahren aufstocken. Innerhalb einer Sitzung können Sie aus Sicherheitsgründen nur einen Zahlungsvorgang vornehmen. Sie müssen sich erneut anmelden, um Ihr Konto ein weiteres Mal aufzuladen.
1. Überweisung.
Tragen Sie die gewünschte Summe ein und klicken Sie auf den Button "Überweisung durchführen", um Ihren Verwendungszweck sowie unsere Kontodaten zu erhalten. Nachdem Ihre Überweisung auf unserem Konto eingegangen ist, steht Ihnen den angegebenen Betrag zur Verfügung. In der rechtesten Spalte der Tabelle "Ihr aktuelles Guthaben" gegenüber Ihrer Überweisung können Sie sich dann auch eine Rechnung in PDF-Format ausgeben lassen.
2. Lastschrift.
Füllen Sie alle mit dem *-Zeichen markierten Felder aus und klicken Sie auf "Weiter", um eine Lastschrift zu erstellen. (Wenn Sie das Speichern Ihrer Kontoverbindung aktivieren, wird Ihnen zukünftig das lästige Eingeben von Ihren Kontodaten erspart). Nach der Überprüfung werden die eingetragenen Daten zur Bestätigung nochmals angezeigt. Klicken Sie auf "Aufladen", wenn Sie sich überzeugt haben, dass alle Eingaben korrekt sind. Nachdem Ihre Überweisung auf unserem Konto eingegangen ist, steht Ihnen der angegebene Betrag zur Verfügung. In der rechtesten Spalte der Tabelle "Ihr aktuelles Guthaben" gegenüber Ihrer Lastschrift können Sie dann auch eine Rechnung in PDF-Format ausgeben lassen.
3. Verwaltung->Benutzerprofil
In diesem Bereich können Sie Ihre persönlichen Daten ändern oder erweitern. Tragen Sie die gewünschten Änderungen in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicken auf "Weiter". Nach der Überprüfung werden die eingetragenen Daten gespeichert.
Legende der Guthaben-Symbole: |
| | - Der Betrag wurde Ihrem Konto gutgeschrieben. |
| | - Einzug per Lastschrift fehlgeschlagen. |
 | - Warten auf Überweisung / Einzug |
 | - Einkauf |
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